Gutes Netzwerken ist ein Grundpfeiler des Freelancers. Denn ein Netzwerk versorgt ihn unter anderem mit dreierlei:
- mit potenziellen Neukunden
- mit anderen Freelancern
- mit Dienstleistern und möglichen Geschäftspartnern
Darüber hinaus erzeugt ein Netzwerk auch Informationsströme, beispielsweise über anstehende Vernetzungstreffen, Conventions, Messen und Fortbildungsmöglichkeiten. Kurzum: Wer das Netzwerken beherrscht, hat mehr Kontakte und damit auch mehr Möglichkeiten.
Gerade in Krisenzeiten und bei Auftragsflauten macht sich das bezahlt. Denn das Netzwerk geht einher mit Kanälen zur Kundenkommunikation. Und Kundenkommunikation hält Kunden bei dir. Und Kunden, die du bei dir hältst, behalten dich auch in ihren Gedanken – was wiederum Aufträge generieren kann.
So helfen Netzwerke schon rein durch den Mehrkontakt dabei, in schwierigen und an Aufträgen armen Zeiten etwas zu tun zu haben. Sie bieten aber nicht zuletzt auch die Möglichkeiten, Zeiten des Leerlaufs sinnvoll zu nutzen. Denn für andere Menschen aufgebrachte Zeit ist fast immer eine Investition in die Zukunft.
Worauf es beim Netzwerken ankommt, was es dir bringt und wie du es umsetzen kannst, erfährst du hier.
Mach zuverlässige Kommunikation zu deiner Tugend
Die meiste Kommunikation findet online statt. E-Mails, in Zeiten der COVID-19-Pandemie auch verstärkt die Videotelefonie sowie soziale Netzwerke sind hervorragend, um mit Menschen in Kontakt zu sein. Hier gilt es, regelmäßig und zuverlässig zu kommunizieren.
Insofern du nicht ständig nebenbei Antworten schreiben möchtest (was auch ablenkend ist), empfiehlt es sich, feste Zeiten zum Beantworten von schriftlichen Nachrichten zu haben. Dies ist auch Teil eines effektiven Zeitplans, den du als Freelancer haben solltest.
Bei Verabredungen zu Gesprächen (per Telefon oder Video-Chat) ist Zuverlässigkeit Trumpf. Sei pünktlich, sei technisch ausgestattet und sei effizient. Notizen vor einem Gespräch anzufertigen, kann zu mehr Effizienz führen. Und wenn die Zeit es zulässt und dein Kunde und du abschweifen, vielleicht persönlich werden, dann lass es zu. Die kurzen Gespräche neben der Arbeit sind unwahrscheinlich wertvoll für die Kundenbindung.
Zur zuverlässigen Kommunikation gehört es auch, Missverständnissen vorzubeugen und zuzuhören. Gerade in der schriftlichen Kommunikation sind Eindeutigkeit, klare, vollständige Sätze und geschlossene Antworten wichtig. Vielen Menschen geht es mit vagen Formulierungen, verschriftlicher Ironie und zu viel Drumherum so wie mir: Sie verstehen es nicht oder falsch.
Die Kommunikation nimmt beim Netzwerken die zentrale Rolle ein. Sich einmal begegnet zu sein, Kontaktdaten ausgetauscht zu haben und dann nie wieder miteinander gesprochen zu haben, hat keinen nachhaltigen Wert.
Du kannst also auch einen Teil deiner Zeit dazu nutzen, einfach mal Menschen zu kontaktieren, denen du in letzter Zeit begegnet bist. Schnapp einfach ein Thema wieder auf und erkundige dich. Wie lief es mit diesem und jenem Projekt? Besteht noch Bedarf an XY? Wie händelst du folgendes Problem, vor dem ich stehe? – Es gibt immer einen guten Grund, um mit später vielleicht nützlichen Kontakten in Kontakt zu treten.