Für Freelancer, Selbständige, Freiberufler und alle, die neu arbeiten.

Für Freelancer, Selbständige, Freiberufler

Kontist Blog

bookkeeping.png

Mehr Kontrolle über dein Business mit Echtzeit-Finanzinformationen

Phone + Card + Money_DE.svg

Trenne Geschäftliches von Privatem einfach und übersichtlich, schütze dich vor Steuerfallen, verabschiede dich von Papierkram und vergesse nie wieder einen Beleg.

Was macht eigentlich den Erfolg im Business aus? Schenkt man diversen Studien und Analysen Glauben, wird sehr häufig die Konkurrenzfähigkeit genannt, die als eine der Hauptkriterien dafür gilt. Dabei hängt es maßgeblich von der Größe des Unternehmens ab. Denn je kleiner das Unternehmen ist oder auch wenn das Metier im Umfeld mit starker Konkurrenz angesiedelt ist, desto schwieriger ist es, sich wirklich konkurrenzfähig zu etablieren und auch zu halten. Auch das beste Marketing mit all seinen zur Verfügung stehenden Tools und Systemen bringt dann nicht allzu viel, wenn man eigentlich viel zu "klein" dafür ist, nicht weißt, wie man sie richtig einsetzt beziehungsweise wenn gar solche genutzt werden, die gar nicht zum Unternehmen passen. 
Aber um gegenüber der Konkurrenz zu bestehen - gerade auch als Kleinunternehmer, der über viel geringere Ressourcen verfügt als größere Unternehmen - ist es enorm wichtig, sein Terrain abzustecken und alle verfügbaren Möglichkeiten bestmöglich zu nutzen. Das ist ein Aspekt. 

Eine andere Seite für den Erfolg sind die Kundenbeziehungen - denn Auftraggeber und Kunden sind nun mal mit das wichtigste Element jedes Unternehmens. Ohne Kunden läuft nichts. Dabei ist es maßgeblich, nicht nur eine gute Beziehung zu ihnen aufzubauen, um Kunden ans Unternehmen zu binden, sondern diese auch zu pflegen, um so längerfristig eine Abwanderung zu verhindern.   

In diesem Zusammenhang kommt das so genannte CRM (Customer Relationship Management) ins Spiel. Im Zusammenhang mit E-Mail-Marketing, als ein großer Baustein, sind beide Faktoren bestens geeignet, um die Produktivität deines Unternehmens zu steigern, das Wachstum und den Erfolg anzukurbeln und konkurrenzfähig zu agieren. Und darum soll es heute gehen.


Eine Definition lautet sinngemäß: CRM steht für Customer Relationship Management und heißt übersetzt Kundenbeziehungsmanagement. Es handelt sich dabei um professionelle Softwarelösungen, durch die Strategien zur Verwaltung sämtlicher Beziehungen und Interaktionen Ihres Unternehmens mit potenziellen und bestehenden Kunden ermöglicht werden.

Egal um welche Unternehmensgröße es geht, ein gutes Kundenbeziehungsmanagement ist Pflicht eines jeden Unternehmers. Bei professionellen CRM-Softwarelösungen für zielgerichtetes Kundenmanagement geht es vor allem darum:

die Leistung und Produktivität zu steigern bei gleichzeitiger Kostensenkung, sowie Automatisierung der Geschäftstätigkeiten

sämtliche Kundendaten zu zentralisieren und diese effizient nutzen zu können 

den Standard des Kunden-Service zu erhöhen sowie die Kundenbindung auf einem hohen Niveau zu halten 

CRM kannst du in den unterschiedlichsten Bereichen in deinem Unternehmen einsetzen, also beispielsweise im Marketing ebenso wie im Vertrieb oder im Service. Als erklärte Ziele von CRM werden genannt, den Kundenlebenszyklus zu verlängern, die Kundenbeziehungen zu verbessern, Kundenbindungsmaßnahmen abzustimmen und letztlich den Erfolg zu steigern. Manche Aussagen gehen aber noch weiter: Wenn du es nicht schaffst, den Kundenlebenszyklus langfristig auf einem Optimum zu halten, wirst du früher oder später Kunden verlieren. Harte Worte, aber so knallhart ist das Business. 

Microsoft Dynamic 365, ein Cloud-basiertes CRM- und ERP-System mit 200 Anwendungen

Pipedrive, die All-in-One-CRM-Plattform zur Skalierung Ihres Geschäfts, speziell für kleine Unternehmen

Salesforce Sales Cloud, das weltweit führende webbasierte CRM

CentralStationCRM, eine schlanke CRM-Lösung, die sich insbesondere an die geschäftlichen Bedürfnisse kleinerer und mittlerer Unternehmen mit flacher Hierarchie eignet

Insightly, ebenfalls für kleinere Unternehmen, Freelancer und Selbstständige 

Zum besseren Verständnis sei noch erwähnt: CRM wird im Zusammenhang (auch in der oben genannten Definition) sowohl als CRM-Software als auch als CRM-Strategie erwähnt. Was von beiden ist es denn nun richtig? Denn wenn man es genau nimmt, sind beides ja unterschiedliche Aspekte. Dazu muss man sich noch einmal vor Augen führen, was CRM bedeutet: Kundenbeziehungsmanagement. Dafür ist eine bestimmte Strategie erforderlich, dass heißt du musst für dein Unternehmen eine Strategie entwickeln, wie du gute Kundenbeziehungen aufbaust, diese pflegst und die Kunden bestenfalls lange behältst. Diese Strategie bedarf einer guten technologiebasierten Software, mit der du das realisieren kannst. Also, ohne die Verwendung einer professionellen Software bringt die beste Strategie rein gar nichts. 

Weiterführende Aspekte zum Thema Kundenbeziehungen findet du in diesem Artikel.

Ein Baustein einer derartigen Strategie ist zum Beispiel das E-Mail-Marketing

Eine Definition lautet: "E-Mail-Marketing ist eine spezifische Form des Onlinemarketings oder des Direktmarketings. Informationen und Werbebotschaften werden per E-Mail gezielt an Personen oder Gruppen von Personen gesendet, die sich für den Empfang von E-Mails beim Absender registriert haben. Durch die Personalisierung der Anrede und der Inhalte wird eine direkte und persönliche Kommunikation mit dem Empfänger aufgebaut. Das E-Mail-Marketing betreibende Unternehmen muss für den Aufbau eines Adressverteilers personenbezogene Empfängerdaten wie Name und E-Mail-Adresse verarbeiten und speichern. (...) E-Mail-Marketing kann sowohl zur Bestandskundenpflege wie auch zur Neukundengewinnung eingesetzt werden. Kundenbeziehungen können gefestigt und die Kundenbindung erhöht werden. Je nach Zielgruppe können dabei unterschiedliche Intentionen verfolgt werden." 

Beim E-Mail Marketing bieten sich dem durchführenden Unternehmen also eine Vielzahl an Möglichkeiten für unterschiedlichste Zwecke. So kannst du als Unternehmer beispielsweise mit Gewinnspielen, Vergünstigungs-, Sonder- oder Rabattaktionen für zusätzliche Kaufanreize sorgen oder auch "Zögerer" motivieren doch etwas zu kaufen oder ein Angebot von dir in Anspruch zu nehmen. Ebenso praktisch ist die Verteilung von Informationen über Neuerscheinungen, allgemeine News oder neue Angebote über den personalisierten E-Mail-Versand. Und E-Mail-Marketing dient des weiteren auch perfekt dafür, Unternehmens-Infos, Tipps, Gebrauchsanleitungen von Produkten sowie Angaben zu Service-Dienstleistungen zu lancieren. Über eine E-Mail-Marketingkampagne lassen sich auch spezielle, zeitlich begrenzte (Dienstleistungs-) Angebote bestens und effizient verwalten.

Manchmal ist es ja gar nicht so einfach mit dem "E-Mail schreiben" - welche Skills du dazu brauchst, findest du hier.

Wie lässt sich CRM mit E-Mail-Marketing kombinieren?



Das E-Mail-Marketing hat sich in den letzten Jahren als ein häufig genutztes und Erfolg bringendes Marketing-Instrument etabliert. Im Rahmen des CRM hat es aus diesem Grund eine wichtige Aufgabe. Bei einigen CRM-Softwarelösungen lässt sich das E-Mail-Marketing optimal integrieren und so noch einfacher gestalten. Es lässt sich deshalb mit Fug und Recht sagen, diese beiden Komponenten ergänzen sich perfekt. Denn sie helfen nicht nur dabei, eine Kundenbindung aufzubauen und die dafür benötigten Kundenkontakte zu verwalten, sondern sie auch zu pflegen und zielgerichtet und/oder zweckgebunden einzusetzen. 

Die Voraussetzung: Die von dir im Unternehmen verwendete CRM-Lösung muss für die Umsetzung von E-Mail-Marketing geeignet sein. Und das ist relativ einfach, denn eine professionelle CRM-Software bietet hierfür bereits maßgeschneiderte Vorlagen, die darüber hinaus nach verschiedenen Zielgruppen mit unterschiedlichen Bedürfnissen gefiltert und bearbeitet werden können.  

Deswegen kommen wir zu dem Fazit: Als einer der Vorteile von CRM ist die große Vereinfachung in der Durchführung von E-Mail-Marketing zu nennen. Und es ist mehr als einleuchtend: Je größer dein Unternehmen ist, desto aufwändiger und zeitintensiver ist die Kundendaten-Verwaltung und das Handling. Ein Beispiel: Du möchtest ein Kundenmailing durchführen, in dem du deine Kunden individuell über eines deiner Angebote informieren möchtest. Ohne entsprechendes Tool müsstest du quasi für jeden einzelnen Kunden eine persönliche Ansprache entwickeln und dir bei jedem Kunden überlegen, auf was dieser am besten reagiert beziehungsweise was dessen Bedürfnisse und wie diese optimal zu befriedigen sind. 

In einem kleinen Unternehmen mit wenigen Kunden wird das vielleicht noch funktionieren. Aber mit zunehmender Unternehmensgröße ist das irgendwann nicht mehr zu machen. Mit einem passenden CRM-Tool aber kannst deine E-Mail-Marketingkampagnen auf den Zweck abstimmen und auf einfache Weise durchführen. Und du kannst hier dieses gewisse, eben schon angesprochene Gefühl beim Kunden erzeugen, die ihn Glauben machen, dass deine Produkte nur für ihn beziehungsweise persönlich auf ihn zugeschnitten sind. Immer mehr Unternehmen setzen darauf und führen die Vermarktung ihres Angebots fast ausschließlich über E-Mail-Marketing durch. Und das ziemlich erfolgreich. 



Übergeordnet zu sehen, sind auch die wechselseitigen Vorteile beider Komponenten: Die bei der Durchführung von E-Mail-Marketing entstandenen Kundeninformationen sorgen für eine lückenlose CRM-Datenbank. Auf der anderen Seite lassen sich diese Daten wiederum für E-Mail-Marketing-Kampagnen nutzen, um mit den betreffenden Kunden gezielt in Kontakt zu treten. 

Vorteile, die eine professionelle CRM-Software darüber hinaus bieten kann:

Kundendaten lassen sich mit anderen (kompatiblen) Systemen aufeinander abstimmen, das bedeutet deine gesamten Daten befinden sich an einem Speicherort und können mit jedem anderen, von dir genutzten Dienst synchronisiert werden. Einfacher, zeitsparender und effektiver geht es kaum.

leichtere Identifizierung und Analyse potentieller und bestehender Kunden

detaillierte, kundenbezogene Speicherung und Nachverfolgung der Kundeninteraktionen, wodurch eine spezielle Betreuung ermöglicht wird. Kunden fühlen sich so ebenfalls gut betreut und bekommen den Eindruck, dass du sie als Kunden wertschätzt. Das erhöht die Kundenbindung und dadurch lässt sich eine gute Beziehung aufbauen und pflegen.

perfekte Planbarkeit von Aktionen dank automatisiertem Abläufen (zum Beispiel Versand zu bestimmten Uhrzeiten), dadurch erleichterte Durchführung von Kundenmailings, auch spezialisierte Aktionen wie Newsletter zu Geburtstagen mit Rabatt- oder Gutscheinangeboten

E-Mailmaßnahmen bieten sich auch perfekt dafür an, Kunden um Feedback oder auch Bewertungen zu bitten (zum Beispiel "Wie zufrieden waren Sie mit Ihrem Kauf von XYZ?"). Wenn sie sich bei dir individuell betreut und gut aufgehoben fühlen, sind sie wahrscheinlich auch gerne bereit, einen kleinen Fragebogen auszufüllen und dich, dein Unternehmen und dein Angebot positiv zu bewerten.  

Übrigens, zum Thema Weiterempfehlung findest du hier einen Artikel.

Der Einsatz von CRM in Kombination mit E-Mail-Marketing stellt für dich als Unternehmer also ein sehr wertvolles Instrument dar. Hier ein paar Tipps, wie du die Sache angehen könntest:

Mache dir klar, welche Ziele du mit CRM erreichen möchtest und welche Software du brauchst

Liste alles auf und erstelle einen Plan, wie du Schritt für Schritt vorgehen möchtest, was realistisch und realisierbar ist

In welchen Bereichen sollte CRM im Unternehmen implementiert werden und zum Einsatz kommen?

Wo müssen Kundeninteraktionen verbessert werden?

Wie lässt sich dein Kundenservice verbessern?

Wie kannst du Zeit sparen bei der Verwaltung der Kundendaten?

Wie kannst du dein Kundenbindungsmanagement verbessern?

Welchen Nutzen kannst du erzielen, wenn du E-Mail-Marketing im Rahmen von CRM einsetzt?

Zeitraubende, alltägliche Arbeiten automatisieren und vereinfachen

Unternehmens- und Kundendaten analysieren 


E-Mail-Marketing ist eine erfolgreich zu nutzende Maßnahme in Unternehmen. Zur einfachen Durchführung eignen sich CRM-Softwarelösungen. Wir zeigen wie es geht.

E-Mailmarketing ist eine erfolgreich zu nutzende Maßnahme in Unternehmen. Zur einfachen Durchführung eignen sich CRM-Softwarelösungen. Wir zeigen wie es geht.

Wie du CRM-Tools und E-Mail-Marketing für dein Business nutzen kannst

Wusstest du, was eine weit verbreitete Schwierigkeit vieler Menschen ist? Ein Thema, das heute im Fokus stehen soll. Es ist etwas, das gerade in der Berufswelt (aber auch sonst) eine große Rolle spielt und das sehr häufig verhindert, dass wir unser volles Potential entwickeln: Wer kann schon auf Anhieb und im Brustton der Überzeugung sagen, wo seine ganz persönlichen Stärken liegen? Richtig gehört! Heute geht es um deine Stärken, wie du sie erkennen und besser ins Leben bringen kannst. Denn damit haben viele Menschen wie gesagt so ihre Probleme. 

Denn von klein auf liegt der Fokus eher auf unseren Schwächen. Schon als Kinder ab der ersten Klasse bekommen wir zu hören, das ist aber nicht so gut gelaufen, daran musst du aber noch arbeiten, das musst du aber unbedingt verbessern. Das bedeutet, von Kindesbeinen an bekommen wir den Eindruck vermittelt, dass die Wichtigkeit im Leben eher auf dem liegt, was wir (noch) nicht können. Und so lernen wir von Anfang an, auch unsere Kräfte mehr in das zu stecken, was wir nicht können. In machen Teilen mag das sehr sinnvoll sein, denn das Einmaleins sollte man definitiv beherrschen und Schreiben auch. Und wenn einem das nicht so leicht fällt, sollte man daran arbeiten. In anderen Teilen hört die Sinnhaftigkeit darin allerdings auf. 

Auch unsere Lob- und Wertschätzungskultur lässt zu wünschen übrig. Vielfach wird schlicht vorausgesetzt, dass wir etwas gut können. Und wenn das der Fall ist, braucht es dafür ja keine weitere Aufmerksamkeit und schon gar keine positive. Denn es ist ja schließlich eine Selbstverständlichkeit, wozu dann loben? Aber jeder braucht Lob und Anerkennung. Sonst geht irgendwann der Ansporn verloren. 

Durch unsere, in Deutschland praktizierte, allgemein aufgestellten Lern- und Lehrmethoden - nicht von ungefähr heißt es ja beispielsweise auch Allgemeine Hochschulreife - wird auf ein breit gefächertes Wissen gesetzt, worin wir dann überall gut sein müssen (um gute Noten und einen guten Abschluss zu erreichen). Auch hier gilt: In gewisser Hinsicht macht das Sinn, aber dieser verliert sich auch hier irgendwann. Denn wann bitteschön geht es in der Schule schon mal um persönliches Talent. Viel Glück und sensible Lehrer vorausgesetzt, besteht die geringe Wahrscheinlichkeit, dass es im starren Schulsystem auch mal erkannt und vielleicht sogar gefördert wird: dein Talent. Im Allgemeinen leider eher nicht. 

Und das ist fatal: Werden die ureigenen Talente und Begabungen nicht gesehen, gehen sie leicht verloren und kommen eventuell nie wieder zum Vorschein. Wenn man nun davon ausgeht, dass unsere Talente zugleich auch unsere Stärken sind - ist klar, was das bedeutet. Und deswegen tun sich leider so viele Erwachsene schwer, ihre Stärken zu definieren. Au diesem Grunde stelle ich diese Frage gleich mal vorweg: Hast du dir schon einmal überlegt, was denn eigentlich deine Stärken sind? 

Die wichtigsten Schritte auf dem Weg zu deinen Stärken

Gut, viele Selbständige werden ihr Business natürlich danach ausrichten, was sie beherrschen beziehungsweise was sie gelernt haben. Aber entspricht das immer dem Herzenswunsch oder dem persönlichen Potential beziehungsweise Talent? Oder ist es in vielen Fällen eher eine Notlösung? 

Ist das Unternehmen dann erst mal gegründet, kommt schon die nächste Hürde: Denn dem Grundsatz, jeder Selbständige muss alles beherrschen, jeden Bereich abdecken, kann sich niemand leicht entziehen. Aber bitte, wie viele Multitalente, auf die dies wirklich zutrifft haben wir denn? Im Normalfall kann das gar nicht klappen, man kann nicht alles beherrschen. Und dann? Du ahnst es - auch hier konzentrieren sich die meisten wieder auf das, was sie nicht gut können. Oft wird jahrelang versucht, diese Schwächen irgendwie auszubügeln. 

Manchmal wird es gelingen. In den meisten Fällen allerdings nicht. Jeder hat irgendetwas, was er so gar nicht kann oder auch gar nicht mag. Und wahrscheinlich auch nie können oder mögen wird. Warum sollte man sich also ewig auf diese Schwäche konzentrieren anstatt sich einzugestehen, dass man darin nie ein Profi werden wird. Wenn du das irgendwann einsiehst, kannst du Abhilfe schaffen und hast endlich Zeit und Energie, dich voll und ganz auf deine Stärken zu konzentrieren und diese weiter auszubauen. Ist ja auch sinnvoll. Für dich. Für dein Business. Für deinen Erfolg. 

Eine konkrete Erfahrung: Während meiner fast 30-jährigen Karriere als Texterin gab es natürlich immer mal Phasen, in denen es nicht gut lief. So mussten Alternativen her. Bei mir waren diese, dass ich dachte, ich könnte mich ja mal im "Verkaufen" versuchen. Deshalb versuchte ich es beim ersten Mal mit Werbefolien und Akquise und beim zweiten mit Versicherungen. Nun wusste ich eigentlich schon von Anfang an, dass extrovertiertes Zugehen auf andere so gar nicht meine Stärke ist und Menschen dann sozusagen verbal verkaufstechnisch um den Finger zu wickeln erst recht nicht. Dennoch habe ich mich aus den verschiedensten Gründen daran versucht und bin, einfach weil ich mein Bauchgefühl und Wissen ignoriert habe, beide Male baden gegangen. Ich weiß schon, warum ich seit Jahren in meinem stillen Kämmerlein sitze und schreibe. 

Was ich damit sagen möchte, aus einem introvertierten Denker wird kein extrovertiertes, selbstbewusstes Verkaufstalent. Aus dem feinsinnigen Musiker kein bodenständiger Handwerker, der mit Stemmeisen und Schwingschleifer seine Brötchen verdient. Ausnahmen bestätigen natürlich wie immer die Regel. Lassen wir die aber mal außen vor: Versuchst du es, vergeudest du über Jahre hinweg deine Kräfte, deine Zeit, schrammst haarscharf an deinem Potential vorbei und wunderst dich, warum du einfach nicht erfolgreich wirst. Das heißt, damit solltest du ein für alle Mal Schluss machen. Stärke ist angesagt. Also jetzt geht es darum, deine Stärken zu stärken, dazu musst du aber in den sauren Apfel beißen und dich noch einmal mit deinen Schwächen beschäftigen - dazu  Tipp Nummer 1: 

Erkenne zunächst deine Schwächen. Denn bevor du sie nicht identifiziert hast und auch benennen kannst, lässt sich an dieser Stelle auch keine Abhilfe beschaffen. Also, nehme dir ausreichend Zeit und habe Mut. Manchmal wird das auch unangenehme Wahrheiten zu Tage bringen. Zum Beispiel dass dein Business, das du seit Jahren erfolglos betreibst, eine Fehlentscheidung war. Oder du die Firma in Familienbesitz übernehmen musstest, obwohl das Metier aber so gar nicht dein Ding ist. Diese Rechnung wird nie aufgehen. 
Denn: Du hast erstens keinen Erfolg. Du vergeudest Zeit. Fühlst dich mit der Zeit immer schlechter und unfähiger und zermarterst dir den Kopf nach dem Warum. Traust dich aber nicht, der Wahrheit ins Gesicht zu sehen, dass das Metier einfach überhaupt nicht zu dir passt. Ja, dazu gehören Mut und Ehrlichkeit. Aber wahrscheinlich wirst du am Ende belohnt. Das sind Extremfälle. Aber wenn dies bei dir auch nicht annähernd  zutrifft, ist es genauso wichtig. Auch im Kleinen kann das Festhalten an Schwächen dich und deine Erfolgsprognosen dämpfen.

Wenn du nun deine Schwächen identifiziert hast, hier Tipp Nummer 2:

Wahrscheinlich kommen nun verschiedene Entscheidungen auf dich zu. Beispielsweise musst du dein bisheriges Business aufgeben, oder falls du erst am Anfang stehst, ein passendes Metier suchen oder wenn du dein Unternehmen weiter betreiben möchtest, weil es eigentlich genau da richtige für dich ist, du aber in Teilbereichen Probleme hast, dann suche dir Unterstützung, delegiere oder lagere aus. 
Wenn du dich zukünftig nicht mehr um deine Schwachstellen, die wahrscheinlich immer Schwachstellen bleiben werden, kümmern musst, kommt jetzt die Zeit, dich um deine starken Seiten zu kümmern. Du wirst sehen, mittel- bis langfristig wird sich das auszahlen, auch wenn dich beispielsweise das Auslagern oder Delegieren erst einmal Geld kostet. 

Nun geht es an die Analyse deiner Stärken. Hier Tipp Nummer 3:

Nehme dir auch dafür bitte viel Zeit. Wenn du dich noch nie mit diesem Thema beschäftigst beziehungsweise Schwierigkeiten damit hast, deine Stärken zu benennen, wird das eventuell nicht auf Anhieb klappen. Ziehe auch Menschen zu Rate, zu denen du Vertrauen hast und bei denen du sicher sein kannst, dass sie ehrlich zu dir sind. Denn es geht ja nicht darum, dir "Honig ums Maul schmieren zu lassen", sondern: Es geht einzig und allein darum, herauszufinden, was du gut kannst, wo dein Talent liegt und worin sich dein Potential versteckt. 
Und lass dir eines gesagt sein: Hast du es erst einmal gefunden und verfolgst es dann konsequent, wird dir das Türen öffnen, von denen du bisher nicht dachtest, dass es sie überhaupt gibt. Dein Berufsleben (und alles andere auch) wird dir viel mehr Spaß machen. Denn wenn du dich endlich auf deine Stärken konzentrieren kannst, wird dir alles leichter von der Hand gehen. Erfolg wird sich ebenfalls einstellen. Du wirst sehr viel mehr Kraft und Energie zur Verfügung haben und glücklicher sein. Gut, das ist der Maximalzustand. Aber er ist möglich. 

Wenn du dich nun auf die Suche nach deinen Stärken machen möchtest, stelle dir doch mal die folgenden Fragen:

Arbeite ich eigentlich, was ich gut (am besten) kann?

Geht mir meine Arbeit leicht von der Hand?

Macht mir meine Arbeit Spaß, bin ich glücklich damit?

Wo liegen meine Fertigkeiten, Fähigkeiten, Kenntnisse, mein Wissen?

Entfalte ich schon mein ganzes Potential? Wenn nicht, wie könnte das gehen?

Wie du Sinn im Job finden kannst, liest du hier.

Wenn du diese Fragen ehrlich beantworten kannst, wirst du am Ende sehen, wie es um deine Stärken und dein Business steht. Auch jetzt werden wieder einige Entscheidungen - wie oben bei Tipp Nummer 2 auf dich zu kommen. Was musst du verändern? Was kannst du verändern? Was ist dafür nötig? Wer kann dir dabei helfen?

Die Bredouille vieler Unternehmer ist, dass eine Selbständigkeit zwar einerseits viele Freiheiten mit sich bringt und auch den Vorteil,  sich auf die eigenen Talente und Stärken zu fokussieren. Andererseits sind sie aber auch gefangen in der Anforderung ein Multitalent zu sein - ich habe das oben schon erwähnt. Vor allem Einzelunternehmer müssen alle Unternehmensbereiche abdecken: sie müssen verkaufen können, Akquise machen, die Buchhaltung, die Steuer, die Homepage designen und sich mit IT auskennen. Mal unter uns, das sind eigentlich alles eigenständige Berufe, aber von einem Unternehmer wird verlangt alles zu beherrschen. Das kann nicht funktionieren. Und deswegen Tipp Nummer 4:

Wäge ab, mit welchen Tätigkeitsbereichen du dich arrangieren kannst oder ob sie dir nur den "Saft abdrehen". Ab einem gewissen Punkt macht es einfach keinen Sinn, sich vergeblich auf diese Bereiche zu konzentrieren. Manches musst du auslagern oder eine andere Lösung finden. Sonst kämpfst du gegen Windmühlen. Und wie das ausgeht, ist hinlänglich bekannt. Außerdem setzt du maßgeblich dein "eigentliches" Business aufs Spiel.

Was dir beim Führen deines Business noch helfen kann, ist ein passendes Mindset. Ein paar Details dazu findest du hier.

Wenn du dich an diese ehrliche Bestandsaufnahme machst, treten zwar vielleicht Erkenntnisse zu Tage, die unbequem sind oder vor denen du Angst hast. Aber sie machen deutlich, warum in der Vergangenheit beispielsweise der Erfolg ausgeblieben ist oder du dich erschöpft fühlst. Deswegen solltest du aufhören, deine Schwächen verbissen und verkrampft zu bekämpfen oder dich abzumühen, sie erfolglos in Stärke zu verwandeln. Diese Erkenntnisse eröffnen dir dann endlich neue Möglichkeiten und Chancen, den Fokus auf deine wahren Stärken und dein Potential zu legen. 

Dann lässt sich dein Business dahingehend verändern, Unterstützung finden oder sogar ein völlig neues Business entsprechend deiner bisher verborgenen Talente gründen. Denn zielgerichtet auf das Aufdecken, die Förderung und die Vervollkommnung deiner Stärken können sich dein Potential und deine individuellen Ressourcen nun endlich oder besser entfalten. Und in Zukunft wirken. 

Kannst du deine Stärken definieren?  Viele Berufstätige haben damit so ihre Schwierigkeiten. Wie du dich ihnen annähern kannst, verraten wir dir heute.

Kannst du deine Stärken definieren?  Viele Berufstätige haben damit so ihre Schwierigkeiten. Wie du dich ihnen annähern kannst, verraten wir dir heute.

Stelle deine Stärken mehr in den Fokus

In unserem Artikel über ELSTER bin ich darauf eingegangen, was du bei ELSTER so alles machen kannst. Das Wichtigste ist dabei bei fast allen Selbstständigen letzten Endes die Gewinnermittlung, die meist mittels der Einnahmen-Überschuss-Rechnung erfolgt. Ausnahmen gibt es, wenn du als Gewerbetreibender mehr als 60.000 Euro Jahresgewinn beziehungsweise 600.000 Euro Jahresumsatz erwirtschaftest – denn so wirst du bilanzierungspflichtig. Freiberufler können die EÜR in der Regel immer nutzen, auch mit mehr Gewinn oder Einnahmen.

Die Einnahmen-Überschuss-Rechnung (EÜR) ist ein knapp 30 Seiten langes Formular mit vielen Zeilen, von denen für die allermeisten Freelancer nur wenige wirklich relevant sind. Ergänzend zum Hauptformular EÜR wollen wir auch die Anlagen AVEÜR und SZ kurz anreißen. 

Die EÜR wird zusammen mit der Einkommensteuererklärung eingereicht und dient als Mittel zur Gewinnermittlung. Sie umfasst vier Bereiche:

Bitte beachte: Nur für Landwirte wichtige Punkte sowie sehr selten gebrauchte Angaben werden hier nicht tiefergehend erläutert. Stattdessen soll diese Übersicht vor allem Freiberuflern und den meisten Solo-Selbstständigen (auch mit Gewerbe) helfen. In vielen Fällen ist auch nur ein Bruchteil des ganzen Formulares für dich relevant.

Die Angaben zum Betrieb sind für jedes Unternehmen einzeln zu erfassen. Auch die EÜR muss insgesamt für jedes deiner Unternehmen gemacht werden. Unter den Angaben sind die Steuernummer, die Art des Betriebes, diverse selbsterklärende Angaben sowie die Unternehmensform. Wichtig ist die Unterscheidung zwischen dem Einzelunternehmer und dem Freiberufler. Sollte dein Wirtschaftsjahr vom Kalenderjahr abweichend sein, wird auch das hier angegeben. Allerdings ist ohne Anzeige beim Finanzamt das Wirtschaftsjahr auch immer das Kalenderjahr – unabhängig vom Gründungszeitpunkt.

In Zeile 9 und 10 gibst du ferner an, ob du deinen Betrieb aufgegeben hast oder Grundstücke aus dem Betriebsvermögen veräußert hast. 

Die Betriebseinnahmen: Was dir zugeflossen ist

Die Zeilen 11 bis 22 beschäftigen sich mit den Einnahmen, die größtenteils auch selbsterklärend sind. Einfach zu begreifen sind die Zeilen 11 und 12 (gilt nur für Kleinunternehmer und die Zeilen 14 und 15. Hier trägst du deine steuerbaren Einnahmen (also netto) und die nicht steuerbaren Einnahmen (umsatzsteuerbefreite Leistungen) ein.

Die Zeile 16 ist also etwas komplexer. Sie umfasst die eingenommene Umsatzsteuer sowie die Umsatzsteuer auf unentgeltliche Wertabgaben. Das umfasst aus deinem Betrieb entnommene und genutzte Leistungen und Waren. Bei Waren ist der Einkaufswert zuzüglich Nebenkosten als Bemessungsgrundlage für die Umsatzsteuer anzuführen, bei Leistungsentnahmen (Maschinen- oder PKW-Nutzung für private Zwecke etwa) ist es deutlich komplizierter. Hier hilft in vielen Fällen ein Steuerberater, bei der PKW-Nutzung helfen die 1-Prozent-Regelung beziehungsweise das Fahrtenbuch. 

In Zeile 17 kommt die vom Finanzamt erstattete Umsatzsteuer, in Zeile 18 kommen Erlöse aus Veräußerungen aus dem Anlagevermögen (falls vorhanden). Angesetzt wird hier der Teilwert, also das, was ein Dritter (noch) für den Gegenstand netto zahlen würde. Zeile 19 enthält den Netto-Wert der privaten KFZ-Nutzung eines Firmenfahrzeugs und Zeile 20 beschäftigt sich mit den Netto-Werten der Sach- und Leistungsentnahmen. Bargeldentnahmen oder Überweisungen auf das Privatkonto sind hingegen keine Entnahmen in diesem Sinne.

Die Zeile 21 (Auflösungen von Rücklagen und Ausgleichsposten) wird dich vermutlich nicht betreffen.

Die Ausgaben in der Einnahmen-Überschuss-Rechnung richtig und vollständig eintragen

Die Ausgaben sind wichtig, denn sie schmälern den Gewinn. Die richtige Dokumentation deiner Kosten samt Nachweisen ist deshalb stets oberste Buchhaltungspflicht.

Zeile 23 umfasst zunächst die Pauschalausgabenbeträge für bestimmte selbstständige und freie Berufe. Du kannst grundsätzlich nur die Pauschale oder deine tatsächlichen Kosten geltend machen. Die Zeilen 24 und 25 sind nur für Landwirte interessant. Die Zeile 26 umfasst Netto-Kosten für Waren, Rohstoffe und Hilfsstoffe zuzüglich der Nebenkosten für die Beschaffung derselben. 

Zeile 27 umfasst die Kosten für bezogene Fremdleistungen (im Rahmen deines Unternehmens), also beispielsweise einen engagierten Freelancer, der dir half oder ähnliches. Die Kosten sind netto anzusetzen. Zeile 28 umfasst die Gesamtheit deiner Personalkosten für fest angestellte Mitarbeiter: Bruttolohn zuzüglich Lohnsteuer zuzüglich Versicherungsbeiträge sowie andere Nebenkosten.

Die Zeilen 29 bis 45 (32 bis 40 fehlen) beschäftigen sich mit Abschreibungen. Zeile 43 ist die, in der du die Netto-Kosten deiner geringwertigen Wirtschaftsgüter einträgst (bis je 801 Euro netto). Die anderen Zeilen umfassen etwa reguläre Abschreibungen für Abnutzung nach AfA-Tabelle oder auch die Auflösung von Sammelposten. 

Hier gehört dann auch die Anlage AVEÜR zu. Sie umfasst Übersichten zu Sammelposten, beweglichen Wirtschaftsgütern und so weiter. Es handelt sich um dein Anlageverzeichnis.

Zeile 46 ist der Miet- und Pachtaufwand (netto) für betrieblich genutzte Räume – also Büro, Lager, Laden und so weiter. Zeile 47 umfasst die Aufwendungen für eine Zweitwohnung, so sie denn nötig ist. Zeile 48 ist für die Grundsteuer und Aufwendungen zur Instandhaltung betrieblich genutzter Grundstücke (und nicht etwa von gemieteten Räumen).

Die Zeilen 49 bis 66 sind größtenteils selbsterklärend: Es handelt sich um die unbeschränkt abzugsfähigen Betriebsausgaben wie Fortbildungskosten und Telefonkosten. Wichtig: Bei Internet und Telefon ist nur der geschäftlich genutzte Anteil anzusetzen, wenn beides auch privat genutzt wird. Beim Arbeiten daheim ist dies wohl der Fall. 

Lediglich Zeile 65 ist etwas komplexer und beschäftigt sich mit Rücklagen, stillen Reserven und Ausgleichsposten. Die Zeile ist für die wenigsten relevant und eine Behandlung hier würde den Rahmen sprengen.

Die Zeilen 67 bis 71 sind die beschränkt abzugsfähigen Betriebsausgaben. Es handelt sich um Ausgaben, deren maximal steuerlich geltend zu machende Höhe vom Gesetz festgeschrieben ist. Darunter sind Bewirtungskosten für Geschäftspartner, Geschenke und die Verpflegungsmehraufwendungen.

Die Zeilen 81 bis 87 sind die Kosten im Zusammenhang mit Fahrten und Fahrzeugen (Zeile 72 bis 80 fehlen). 

Zeile 88 ist die Gesamtheit deiner Betriebsausgaben. Du bist nun fast fertig!

Die Gewinnermittlung mittels EÜR bei Elster: Letzte Schritte

Es folgt die Gewinnermittlung. Einnahmen und Ausgaben werden hier eingetragen. Zusätzlich ist in den Zeilen 91 bis 93 Platz für nicht steuerpflichtige Einnahmen, etwa staatliche Leistungen und bestimmte Versorgungsleistungen im öffentlichen Dienst. 

Es folgen nicht abzugsfähige Betriebsausgaben, welche im Gabler Wirtschaftslexikon recht gut erklärt sind. Dann folgen Investitionsabzugsbeträge.

Die Zeilen 102 bis 108 sind steuerrechtlich kompliziert. Es ist für den Laien nicht sinnvoll, sich hier selbst zu versuchen. Allerdings treffen die Punkte auch für die wenigsten Freelancer oder auch Gewerbetreibenden zu.

In Zeile 109 findet sich dann endlich dein steuerpflichtiger Gewinn (oder auch Verlust). 

Nun hast du es wirklich fast ganz geschafft. 

Zeile 110 betrifft nur Personengesellschaften und ist für den Leser dieses Textes hoffentlich irrelevant. Die Zeilen 121 bis 124 umfassen wieder Rücklagen und stille Reserven – nach wie vor ein Thema für sich. 

Wichtig sind allerdings 125 und 126: Hier sind deine Entnahmen und Einlagen zu dokumentieren, so du Einzelunternehmer bist. Es handelt sich beispielsweise um vom Privatgut in die Firma eingelegte Gegenstände (anzusetzen mit dem Restwert, der auch noch abgeschrieben werden kann) und um Barentnahmen. Bareinlagen und -entnahmen sind dabei natürlich gewinnneutral.

Nun gibt es noch die Anlage SZ, die sich mit Schuldzinsen befasst. Schuldzinsen entstehen beispielsweise, wenn die Entnahmen die Barreserven übersteigen und so ein Dispokredit zustande kommt. Die hierauf zu zahlenden Zinsen sind von den Betriebsausgaben abzuziehen. Am besten kommst du gar nicht in die Situation …

Und nun hast du es wirklich geschafft! Deine EÜR für 2021 steht. Und das meiste wirst du hoffentlich gar nicht auszufüllen gehabt haben.

Die EÜR ist die häufigste Gewinnermittlungsart für Freiberufler und viele andere Einzelunternehmer. Erfahre, wie du sie bei ELSTER richtig ausfüllst.

Die Einnahmen-Überschuss-Rechnung 2021 bei ELSTER korrekt ausfüllen – ein Leitfaden

Durch Corona und die phasenweise geltende Homeoffice-Pflicht hat es Berufstätige in den letzten beiden Jahren an den heimischen Schreibtisch verschlagen. Was für viele ein neues Terrain bedeutete, ist für die Mehrheit der selbständig Tätigen allerdings gang und gäbe. Dennoch hat sich die Art und Weise, wie und wo die Menschen arbeiten, seit 2020 für alle Arbeitenden ziemlich verändert - vor allem, weil sie einfach viel mehr zuhause arbeiten, da sich auch Meetings und Co. ins Digitale verlagert haben. 

Beim Arbeiten im Homeoffice gelten allerdings ganz andere Gesetze als im externen Firmenbüro. Manche werden mit dem Arbeiten zuhause besser zurecht kommen als andere, denn es gehört ganz schön viel Disziplin, Organisationstalent und einiges mehr dazu, sich jeden Tag aufs Neue, fünf Tage die Woche, zu motivieren und konzentriert am Ball zu bleiben. Auch sich eine geordnete Arbeitsatmosphäre zu schaffen ist wichtig, wenn am Ende des Tages das Arbeitsergebnis stimmen soll. Und manchen geht dies eher nicht so leicht von der Hand oder es schleichen sich mit der Zeit auch schlechte Angewohnheiten ein, die es dann nur noch schwerer machen, organisiert und strukturiert im Arbeitsmodus zu bleiben. 

Zu den schlechten Angewohnheiten gehören unter anderem:

morgens nicht aus dem Bett kommen und den Start des Arbeitstages immer weiter nach hinten zu schieben

zu erledigende Dinge immer weiter aufzuschieben

sich im Schlafanzug oder Bademantel an den Schreibtisch zu setzen

sich nicht an die Kernarbeitszeiten zu halten

auf gute, ergonomische Büromöbel zu verzichten

für keine ruhige Arbeitsatmosphäre zu sorgen

sich zwischendurch nicht zu bewegen oder keine Pausen einzulegen

abends nach Feierabend nicht abschalten zu können

Das ist ein kleiner Auszug einer sicher ziemlich langen Liste. Klar, sich kurzfristig oder zwischendurch mit solch schlechten Gewohnheiten herumzuplagen, gehört bestimmt zum Arbeitsalltag eines jeden Selbständigen dazu. Allerdings sollten bei dir die Alarmglocken läuten, wenn du bemerkst, dass sich die eine oder andere (oder alle) dauerhaft in deinem Arbeitsalltag eingeschlichen haben. Denn dann wird es zu einer Routine, quasi einer Routine in schlechten Angewohnheiten und das tut deinem Business keinesfalls gut. Und dir selbst auch nicht. Denn hat sich der berühmte Schweinehund erst mal eingenistet und es sich bequem gemacht, wird man ihn so schnell nicht mehr los. Deswegen geht es heute ans Ausmisten deiner schlechten Angewohnheiten in deinem Arbeitsverhalten im Homeoffice. 

Keine Sorge, es gibt ein paar hilfreiche Aspekte, die dir, wenn du sie dir zu Eigen machst, helfen können, das eigene Büro und alles, was damit zusammen hängt, erfolgreich zu gestalten. Allerdings möchte ich hier direkt anmerken:

Gute Tipps gibt es en masse und sicherlich steckt hinter allen auch stets ein profunder Hintergrund. Manche Anregungen arten aber auch zeitweise schnell mal in wahre "Hypes" aus und werden nur deswegen so krass propagiert, einfach weil es gerade so angesagt ist. Ich denke, wenn du bemerkst, dass Handlungsbedarf besteht, weil sich die "schlechten" Routinen eingenistet haben: ist es das Wichtigste, dass du die Entscheidung für Veränderung triffst, Struktur in deinen Arbeitstag bringst und ein paar grundlegende Dinge beachtest - wie und in welchem Maße musst du aber individuell für dich selbst herausfinden. 

Im folgenden findest du ein paar Ideen, die dir einerseits dabei helfen können schlechte Angewohnheiten abzuschalten und neue, gute in deinen Tag mitaufzunehmen. Dabei habe ich Beispiele aus der Liste oben gewählt: 

Es gibt ja bekanntlich Morgenmuffel oder frühe Vögel - will heißen, wie und wann du deinen Tag beginnst, hängt von deinen persönlichen Bedürfnissen ab. Tut dir eine kleine Joggingrunde zum Sonnenaufgang gut? Dann mach das. Willst du dich lieber gleich nach dem Aufstehen fertig herrichten, wie du das auch tun würdest, wenn du ins Büro fährst, dann ist das die Wahl. Ausreichend frühstücken oder nur ein Smoothie - erlaubt ist, was deinen Anforderungen entspricht. 

Also, kreiere eine Art roten Faden, der dir das Signal gibt, so und jetzt startet mein (Arbeits-) Tag. 



Den Tag strukturieren und Prioritäten setzen
Ob du dir eine tägliche To-do-Liste machst oder einen Wochenplan erstellst - egal, aber entwickle eine Strategie. Planlos in den Tag - das stellt eher die Weichen zum Scheitern, zumindest auf längere Sicht gesehen. Gerade wenn auch unliebsame Tätigkeiten anstehen, hilft dir ein Zeitplan dabei, diese auch wirklich anzugehen. Sonst läufst du schnell Gefahr allen möglichen Ablenkungen zum Opfer zu fallen. Social Media und Co. lassen grüßen. Und ehe du dich versiehst, ist der Arbeitstag rum und du hast nichts geschafft. 

Also, plane einen festen Tagesablauf mit Zeitplan, setze Prioritäten für deine anstehenden Aufgaben und habe den Willen, diese auch zu erledigen. 



Pausen und Mahlzeiten einplanen
Ich kann es aus eigener Erfahrung sagen: Wie oft passiert es, dass man sich morgens an den Schreibtisch setzt, nur um beispielsweise mal eben die E-Mails zu checken und 6 Stunden später von einem wild vor sich hin knurrenden Magen, trockener Kehle und schmerzendem Nacken daran erinnert zu werden, dass man all diese Grundbedürfnisse (mal wieder) vergessen hat. In diese Falle tappen viele Selbständige im Homeoffice. 

Also, zieh dich an, vergiss dein Frühstück nicht, stelle dir immer Wasser auf den Tisch, bereite am Vortag etwas zum Lunch zu und baue kurze Pausen ein, in denen du dich bewegst oder dehnst. Wichtig auch: Sorge für gesunde Snacks für zwischendurch. Denn eine ganz schlechte Angewohnheit ist es, auf "gutes" Essen zu verzichten und sich stattdessen auf Junkfood oder ungesunde Snacks zu stürzen. 

Ausreichend trinken
Obwohl oben schon kurz erwähnt, hier nochmal explizit: Flüssigkeitszufuhr über den Tag verteilt, ist essentiell. Damit meine ich allerdings nicht Kaffee oder süße Säfte. Nein, Wasser ist die Devise. Am besten still, in ausreichender Menge. Auch Kräutertee oder Wasser mit ein paar Spritzern Zitrone erfüllen den Zweck. 

Also, gerade wenn du es immer wieder vergisst, installiere dir eine App aufs Smartphone, die dich daran erinnert, regelmäßig zu trinken oder aktiviere einfach deinen Timer. 



Bewegen nicht vergessen
Mehr oder wenig sinnige Sprichwörter gibt es viele, einer davon hat sich aber mittlerweile ziemlich fest etabliert: "Sitzen ist das neue Rauchen". Und da ist wirklich etwas dran. Denn Wissenschaftler und Mediziner sagen, dass das viele Sitzen in unserer heutigen Gesellschaft ein ernst zu nehmendes Gesundheitsrisiko darstellt. Zeitmangel dürfte hier kein Entschuldigungs-Grund sein, denn eigentlich musst du gar nicht so viel Zeit investieren. Allein schon 15 Minuten Bewegung täglich reichen aus, um einen positiven Effekt auf die Gesundheit zu erzielen. Und da ja auch die Zeit für den Arbeitsweg wegfällt, hast du sie für ein bisschen Sport und Bewegung gewonnen. 

Also, täglich Sport und Bewegung einzubauen, gilt generell. Aber auch während des Arbeitstages immer wieder Bewegungspausen einzubauen, ist ebenso wichtig. Du kannst dir zum Beispiel vornehmen, nach jeder Stunde Arbeit 5 Minuten Pause einzulegen, in der du aufstehst, dich streckst oder ein paar Lockerungsübungen machst. Auch hier kannst du deinen Timer auf dem Handy stellen, dass du immer zur rechten Zeit daran erinnerst wirst. 



Entspannungsübungen einbauen - nicht nur in stressigen Zeiten
Jeden Tag für etwas Entspannung zu sorgen, ist neben sportlicher Aktivität auch ein guter Rat. Denn nicht nur das Berufsleben kann ganz schön kräftezehrend sein, auch sich zusätzlich noch um die Familie zu kümmern, tut das Übrige dazu. Viele entscheiden sich dafür - wenn überhaupt - lediglich in stressigen Zeiten Entspannungsübungen oder ähnliches zu praktizieren. Dann ist es aber oft schon viel zu spät. 

Also, auch wenn du in "ruhigen" Zeiten regelmäßig etwas für dich tust, bist du gegenüber der nächsten Stresswelle viel besser gewappnet. Welche Art an Entspannungstechniken du wählst, bleibt deinen persönlichen Wünschen überlassen. Ob es eine Meditation ist, Yoga oder bestimmte Atemtechniken - erlaubt ist, was dir Spaß macht, was dir gut tut und was zu dir passt. 



Auch Selbstreflexion kann dir dabei helfen, Schwachstellen im Business zu erkennen. 

Gerade wenn man zuhause arbeitet und einem niemand über die Schulter schaut oder überprüft, was du bis abends geschafft hast, ist es mitunter schwer, sich auf einem immer gleich hohen Level zu motivieren. Es gibt oft Tage, an denen man sich unkonzentriert oder schlapp fühlt. Dann wird man wahrscheinlich jede Ablenkung mit Kusshand annehmen. Ob die Wiederholung der Lieblingsserie im TV, der Social-Media-Kanal oder der Plausch mit der Nachbarin - Fallen gibt es überall. Wenn dich ein solcher Tag oder auch mal eine Phase trifft, schalte lieber einen Gang zurück und tue dir etwas Gutes. 

Also, nutze dies und gehe an die frische Luft, lege eine Extra-Einheit Sport ein, lass dich massieren oder suche eine Sauna auf. All das gibt dir Kraft und lässt dich später wieder fokussiert arbeiten. Ablenkungen via Medien tun zwar kurzfristig auch mal gut - auf lange Sicht ist es aber kontraproduktiv.

Richte dir einen adäquaten Arbeitsplatz ein

Was gehört zu einem Arbeitsplatz, an dem du konzentriert, strukturiert und gerne arbeitest? Als erstes solltest du auf ergonomische Büromöbel achten, die auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Darüber hinaus sollte dein Arbeitsplatz stets mit einer guten Lichtquelle ausgestattet sein und es sollte auch nicht an einem gewissen Maß an Behaglichkeit mangeln. Du sollst dich ja schließlich wohl fühlen, um produktiv arbeiten zu können. Du findest dazu viele Ratschläge im Internet, auch wie ergonomische Büromöbel beschaffen sein sollten und wie du deinen Arbeitsplatz damit am besten ausstattest. 

Noch eines: Wenn du eher der "unordentliche Typ" bist, ist es hilfreich, sich hier ein paar Anregungen zu Nutze zu machen. Oft scheint es einfach unmöglich zu sein, entstandene Unordnung zu beseitigen oder Ordnung zu halten, so dass man letztlich vermeidet, überhaupt anzufangen, weil man gar nicht weiß, womit. Damit bist du allerdings schlecht beraten, denn so wird das Chaos immer größer. 

Also, um den nötigen Elan aufzubringen, solltest du klein anfangen, denn wenn du in einem Anflug von "erst nichts, dann alles auf einmal" versuchst, eben alles auf einmal zu erledigen, wirst du wahrscheinlich ziemlich schnell kapitulieren. Beginne also in kleinen Schritten. Fange mit einer Ecke deines Büros oder einer Schublade deines Schreibtisches an, die du von Grund auf ausmistest und sortierst. Und dann weiter Schritt für Schritt. Du wirst sehen, das bringt dich voran. 

Übrigens, ein weiterer Tipp ist noch: Wenn du Feierabend machst, dann mach es richtig. Hier liest du, wie das geht.


Indem du diese speziellen Anregungen befolgst und dein Homeoffice, deine Arbeits- und Verhaltensweisen so gestaltest, dass es der Erreichung deiner Ziele dient, kannst du deine schlechten Angewohnheiten aus der Vergangenheit nach und nach eliminieren. Und du darfst nie vergessen: Während sich festangestellte Mitarbeiter immer den äußeren Faktoren wie Kollegen, Chefs, fremden Büros, festen Arbeitszeiten und eventuell auch starren Strukturen anpassen müssen, bist du als Selbständiger relativ frei in der Gestaltung deines Arbeitstages und -umfeldes. Du kannst deine eigene Gesetze festlegen, deine eigenen Bedürfnisse berücksichtigen und die Umstände an deine eigenen Anforderungen anpassen. Das ist doch eine frohe Botschaft. 

Und deswegen hast du es auch selbst in der Hand und kannst auch langfristig dafür sorgen, dass dir keine schlechten Angewohnheiten (mehr) dazwischenfunken. Wenn das allerdings nicht gleich auf Anhieb klappt - besonders bei Anfängern in der Selbständigkeit - sei bitte nachsichtig mit dir selbst.   Gut Ding braucht nämlich Weile. Und genauso wie schlechte Gewohnheiten zu einer Routine werden können, geht das auch mit guten Angewohnheiten. Aber alte Verhaltensweisen zu verändern, geht nicht über Nacht. Ausnahmen bestätigen natürlich wie immer die Regel. 

Schlechte Angewohnheiten schleichen sich gerne in die Arbeitsroutine im Homeoffice. Wir zeigen dir, wie du ihnen auf die Schliche kommst und verändern kannst. 

Wie du schlechte Angewohnheiten im Homeoffice aufdecken und verändern kannst

Dem Fragebogen zur steuerlichen Erfassung begegnest du spätestens dann, wenn du deine selbstständige Tätigkeit beim Finanzamt angibst. Gründer haben also immer damit zu tun. Die allermeisten Leser dieses Textes werden dabei wohl Einzelunternehmer (Freiberufler, „Freelancer“) sein. Auch Gewerbegründungen gehen – nebst der Anmeldung beim Gewerbeamt – mit der Anmeldung beim Finanzamt einher. 

Der Fragebogen zur steuerlichen Erfassung ist wichtig. Denn er dokumentiert nicht nur, dass du deiner Anmeldepflicht beim Finanzamt nachgegangen bist, sondern er bestimmt auch mit, wie das Finanzamt dich zwecks Steuervorauszahlungen vorübergehend behandelt. 

Was dabei alles wichtig ist und wie du es als Neugründer (oder wieder Gründender, der vergessen hat, wie es geht) richtig machst, erfährst du hier.

Die Basics: Allgemeines zum Fragebogen zur steuerlichen Erfassung

Das Formular findest du bei ELSTER. Solltest du dich da noch nicht registriert haben, sei dir dies dringendst empfohlen. Die Abgabe etwaiger Formulare findet ohnehin nur noch digital statt. Nur in Ausnahmefällen wird Papier angenommen. 

Unter „Formulare und Leistungen“ findet sich der Fragebogen zur steuerlichen Erfassung für Einzelunternehmen (und um die soll es hier gehen). Freiberufler und Gewerbetreibende sind in aller Regel Einzelunternehmer.

Oben links am Formular siehst du einen runden, blauen Button, der dir anzeigt, welche Punkte du abzuarbeiten hast. Begonnen wird aber zunächst mit deinen persönlichen Daten, die du auch aus der Registrierung übernehmen kannst. Ganz nebenbei kannst du hier auch eine Steuernummer beantragen, die du ohnehin brauchst – für korrekte Rechnungen und Korrespondenz mit dem Finanzamt etwa. 

Dauerhaft Angestellte, die nie eine Steuererklärung gemacht haben, haben in der Regel keine Steuernummer. Die Steuernummer ist zudem nicht zu verwechseln mit der Steuer-Identifikationsnummer, die jeder qua Geburt bekommt. Solltest du schon eine Steuererklärung gemacht haben, nimm die Steuernummer, die im Bescheid steht. Solltest du ein zweites (oder drittes, viertes, …) Unternehmen gründen, bekommst du eine weitere Steuernummer. Eine Steuernummer pro Unternehmen ist normal, aber auch nur eine Steuer-Identifikationsnummer und eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer pro natürlicher Person. 

Nun kommen allgemeine Dinge auf dich zu: Etwa Kirchenzugehörigkeitsangaben, Familienstand (bei ehelich gemeinsam Veranlagten oder gemeinsam veranlagten in einer Lebenspartnerschaft zusammen Lebenden wird für beide Partner eingetragen) und der ausgeübte Beruf. Der ausgeübte Beruf ist dein aktueller Beruf. 

Weiterhin einzutragen sind unter anderem:

- Firmenadresse (also dein beruflicher Hauptwirkungsort; oftmals einfach die Wohnadresse)

- Telefon und E-Mail (freiwillig, aber praktisch zur Kommunikation mit dem Amt)

- ein Konto (ein Geschäftskonto ist gesetzlich nicht vorgeschrieben, erleichtert aber einiges durch weitere Übersichtlichkeit deiner Zahlungsströme)

Deine bisherigen persönlichen Verhältnisse umfassen die Fragen nach Wohnortwechseln der letzten 12 Monate sowie dem möglichen Wechsel des Finanzamtes (jede Adresse hat genau ein zuständiges Finanzamt) binnen der letzten drei Jahre.

Wie du deine neue Tätigkeit benennen kannst

Weiterhin wirst du gebeten, deine neue Tätigkeit in etwa 200 Zeichen zu erläutern. Es ist wichtig, dass die Berufsbeschreibung recht eindeutig einem freien Beruf (etwa „selbstst. Texter und Berater für Social Media“) oder dem Gewerbe („Handel mit Musikinstrumenten“) zuzuordnen ist. Da du für den Gewerbe ja deinen Gewerbeschein beantragt hast, kannst du hier einfach die auf dem Schein stehende Gewerbebezeichnung übernehmen. Wenn du weder Freiberufler noch Gewerbetreibender bist, bist du einfach sonstig selbstständig. Das betrifft etwa Tagesmütter, Vermögensverwalter oder beruflich tätige gesetzliche Betreuer. 

Wichtig ist dies, weil die Pflichten für Freiberufler andere sein können als für Gewerbetreibende. Außerdem erleichtert es dem Finanzamt die Arbeit, wenn deine Tätigkeit eindeutig zuordenbar ist.

Einzelunternehmer dürfen einen Firmennamen haben. Allerdings muss dieser zwingend den Vor- und Zunamen enthalten und darf weder namentlich auf eine Körperschaft anspielen noch erweiterte Kompetenzen oder übergeordnete Wichtigkeit suggerieren. 

Zulässig wäre für Max Mustermann, der mit Instrumenten handelt beispielsweise: „Max Mustermann Musikinstrumentenhandel“ oder auch „Klang- und Tonhandel Max Mustermann“. 

- „Max Mustermanns Musikhandel Bayern GmbH“

- „Handel mit Waren aller Art Max Mustermann“

- „Großer deutscher Musikinstrumentenhandel Max Mustermann und Co. KG“

Ein Firmenname ist an sich nicht nötig. Du kannst hier auch einfach deinen Namen eintragen. Dein Name ist als Einzelunternehmer ohnehin deckungsgleich mit dem Unternehmen. 

Weiterhin wird nach einem möglicherweise abweichenden Ort der Geschäftsleitung gefragt (in der Regel nicht vorhanden) und nach weiteren Betriebsstätten, die ebenfalls selten existieren. Wenn ein Handelsregistereintrag besteht, muss dieser auch genannt werden. Freiberufler und Kleingewerbetreibende brauchen diesen nicht. 

Die Gründungsform ist auch zu nennen. Meistens handelt es sich ja um eine Neugründung. Wenn du in den letzten fünf Jahren selbstständig warst, ist das auch noch bei den bisherigen betrieblichen Verhältnissen einzutragen. 

Gewinnschätzungen und andere Wahrsagerei im Fragebogen zur steuerlichen Erfassung

Die Punkte 13 und 17 sind besonders relevant. Punkt 13 beschäftigt sich damit, wie viel Einkommen (netto; Gewinn) du im Jahr der Gründung sowie im nächsten Jahr erwartest. Hieraus ergeben sich unter anderem die Zeiträume für Vorauszahlungen (monatlich, vierteljährlich oder jährlich) von beispielsweise Umsatz-, Einkommen- und Gewerbesteuer. Hier sind alle Einkünfte zu berücksichtigen, was in Deutschland bis zu sieben Stück sind – inklusive Einkünfte aus Miete und Pacht, Land- und Forstwirtschaft oder auch nicht selbstständiger Arbeit.

Wichtig sind zur Vereinfachung zwei Dinge:

- Voraussichtliche Einkünfte aus einem Minijob müssen hier (nicht selbstständige Arbeit) nicht rein, insofern sie pauschal versteuert werden

- Voraussichtliche Kapitalerträge müssen auch nicht angegeben werden, wenn die das Depot führende Bank in Deutschland ansässig ist und die Kapitalertragssteuer für dich abführt

Es ist empfehlenswert, lieber zu wenig zu schätzen als zu viel. Zum einen fallen die Vorauszahlungen geringer aus und zum anderen kannst du unterjährig zurücklegen, was du „zu viel“ hast. Du kannst deine Vorauszahlungen zudem jederzeit beim Finanzamt anpassen lassen. Was du als geschätzten Gewinn zunächst angibst, hat schnell keine Relevanz mehr. 

Bei Neugründern kommt es zudem vor (so auch beim Schreiber dieses Textes), dass das Finanzamt dich bei der Umsatzsteuervoranmeldung ungeachtet deiner erwarteten Einnahmen zur monatlichen Abgabe im ersten Jahr zwingt. Normalerweise hängt der Rhythmus deiner Umsatzsteuervoranmeldungen am Umsatzsteueraufkommen bei dir. Der Rhythmus wird vom Finanzamt nach einer gewissen Zeit angepasst. 

Dann geht es noch um die Gewinnermittlungsart. Die Einnahmen-Überschuss-Rechnung ist immer einfacher und empfehlenswert. Freiberufler können die EÜR immer wählen. Gewerbetreibende können dies bis zu einem jährlichen Gewinn von 60.000 Euro beziehungsweise bis zu einem Jahresumsatz von 600.000 Euro. Darüber wird der Gewerbetreibende bilanzierungspflichtig. Die Bilanz nennt das Finanzamt auch Betriebsvermögensvergleich.

Punkt 15 hat in der Regel keine Relevanz. Er beschäftigt sich mit der Freistellung von der Bauabzugssteuer, welche nur Personen betrifft, die Personen im Baugewerbe beschäftigen.

Punkt 16 beschäftigt sich mit der Lohnsteuer. Wer keine Angestellten bei Gründung hat, kann diesen Punkt überspringen.

Punkt 17 ist wichtig. Denn hier entscheidest du anhand deiner geschätzten Umsätze (nicht Gewinn), ob du Kleinunternehmer sein wirst oder nicht. Die Kleinunternehmerregelung ist hier ausführlich betrachtet. Kleinunternehmer haben Vor- und Nachteile, die im verlinkten Text erläutert werden. Deine Schätzung betrifft das Jahr der Gründung und das Folgejahr. Auch hier sind Abweichungen nicht schlimm und eine konservative Schätzung ist empfehlenswert. Du kannst auch einen Verlust schätzen, wenn du erst einmal nur in dein Unternehmen investieren wirst.

Weitere Angaben und das erfolgreiche Einreichen des Formulars

Ein paar Kleinigkeiten sind noch zu erledigen, aber du hast es fast geschafft. Du musst zum Beispiel angeben, ob du Waren mit ermäßigtem Steuersatz (Lebensmittel und Bücher) handelst und entsprechend Umsätze schätzen. 

Du musst dich auch für Soll- oder Ist-Versteuerung entscheiden. Dir sei die Ist-Versteuerung (versteuert wird nach Zahlungsdatum und nicht nach Rechnungsdatum) empfohlen. 

Die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer kannst du nebenbei auch mit beantragen. Du brauchst sie zum einen für grenzüberschreitende Geschäfte und zum anderen für Verträge mit im Ausland ansässigen Dienstleistern. Dies betrifft dich etwa, wenn du Google als Werbepartner nutzt oder ähnliches.

Die Anmeldung beim Finanzamt durch den Fragebogen zur steuerlichen Erfassung wirft ein paar Fragen auf. Antworten gibt es hier.

Kontist Blog

Wie du CRM-Tools und E-Mail-Marketing für dein Business nutzen kannst

Das Geschäftskonto für Selbständige

Neuste Beiträge

Stelle deine Stärken mehr in den Fokus

Die Einnahmen-Überschuss-Rechnung 2021 bei ELSTER korrekt ausfüllen – ein Leitfaden

Wie du schlechte Angewohnheiten im Homeoffice aufdecken und verändern kannst

Der Fragebogen zur steuerlichen Erfassung für Erst- und Wiedergründende erklärt

Mach dein Ding, nicht deine Steuern